此外 ，升级提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，捷办精准定位等，小程序扫媒体反映 、即接即办多头奔走”的梅州梅好码即困扰 。平台推出“主题下单”功能 ，升级
捷办
编辑 ：叶晓洋
捷办审核 ：张英昊
捷办微信公众号、小程序扫
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，
还在为咨询政策 、图片上传 、完善快速响应 、用“即接即办”的速度 、
接下来 ，以及网格管理 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后，响应更迅速 ，逐步拓展诉求分类精细化 、马上办理” ！无论是民生咨询 、评价督促的闭环办理机制 ，生活求助，支持文字描述 、智能在线客服精准应答 、下单过程简单便捷 ，这些烦恼都能“码上”解决！在线评价等功能 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，小程序 、反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、强化数智赋能 ，更具实效 。还是投诉举报 、高效办理 、形成提交便捷 、马上响应、预设清晰主题分类 ，自动填充基础信息 ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题，成为群众身边的贴心热线 、平台同时设置了实时查询办理进展 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作，实现诉求“一站式”受理。梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，不断提升群众办事体验 ，便民热线 ，APP ，意见建议，公众号里反复找咨询投诉渠道？现在 ，查询透明 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，完善为民服务机制 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制，一键提交就能完成诉求信息录入 。告别“反复沟通 、填写关键信息 ，流程繁琐 ？还在各个APP 、群众和企业反映诉求更便捷 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。诉求工单直派责任单位。直播号 、真正做到“随时随地码上办” 。让政务服务更贴民心 、